Envíos y devoluciones

Envío al Reino Unido

Si busca envío a una dirección del Reino Unido, visite nuestra tienda web dedicada al Reino Unido .

Envíos a la UE

Enviamos todos nuestros pedidos de la UE desde nuestro almacén en el Reino Unido mediante un servicio exprés. No se aplican aranceles ni impuestos a las compras realizadas en el sitio web.

Nota: Si realiza un envío a una dirección comercial en la UE, deberá proporcionarnos el número de IVA y el número EORI de la empresa para fines aduaneros. No se aplicarán aranceles ni impuestos.

La forma más eficiente de recibir tus envíos es enviarlos a tu dirección personal o a un punto de recogida dedicado.

Para los países europeos, utilizamos DPD como nuestro socio de servicio. Una vez que haya realizado su pedido, podrá realizar un seguimiento de su progreso mediante el número de seguimiento que se le proporcionó. DPD opera con un plazo de entrega de una hora, pero hay algunas ubicaciones en las que aún no es posible proporcionar este plazo.

Método de entrega:	Valor del pedido:	Costo de envío:	Plazo de entrega estimado
			(Despacho y Tránsito):
Austria	Cualquier	£26,00	5 a 7 días laborables
Bélgica	Cualquier	£21.00	5 a 7 días laborables
Bulgaria	Cualquier	£33,00	5 a 7 días laborables
Croacia	Cualquier	£30.00	5 a 7 días laborables
República Checa	Cualquier	£22,00	5 a 7 días laborables
Dinamarca	Cualquier	£24.00	5 a 7 días laborables
Estonia	Cualquier	£27,00	6 a 7 días laborables
Finlandia	Cualquier	£31.00	5 a 7 días laborables
Francia	Cualquier	£29,00	5 a 7 días laborables
Alemania	Cualquier	£31.00	5 a 7 días laborables
Grecia	Cualquier	£35.00	5 a 7 días laborables
Hungría	Cualquier	£29,00	5 a 7 días laborables
Islandia	Cualquier	£40,00	6 a 7 días laborables
Italia	Cualquier	£26,00	5 a 7 días laborables
Letonia	Cualquier	£27,00	5 a 7 días laborables
Luxemburgo	Cualquier	£21.00	5 a 7 días laborables
Países Bajos	Cualquier	£21.00	5 a 7 días laborables
Polonia	Cualquier	£24.00	5 a 7 días laborables
Portugal	Cualquier	£27,00	5 a 7 días laborables
República de Irlanda	Cualquier	£18,00	5 a 7 días laborables
Rumania	Cualquier	£31.00	5 a 7 días laborables
Eslovaquia	Cualquier	£25.00	5 a 7 días laborables
Eslovenia	Cualquier	£25.00	5 a 7 días laborables
España	Cualquier	£25.00	5 a 7 días laborables
Suecia	Cualquier	£26,00	5 a 7 días laborables
Suiza	Cualquier	£29,00	5 a 7 días laborables

Tenga en cuenta: estas condiciones de envío son solo para pedidos adquiridos directamente a través de la tienda web de la UE. Todos los pedidos comerciales y B2B estarán sujetos a sus condiciones de envío estándar que nuestro equipo le informará en el momento del pedido.

Tarjetas de regalo: La compra de una tarjeta de regalo no contribuye al valor de envío de la cesta y no hay un pedido mínimo ni un cargo de envío en la compra de una tarjeta de regalo.

EE.UU

Visite nuestro sitio web de EE. UU. , donde los artículos se enviarán directamente desde nuestro almacén en Montana a través de UPS o USPS. Si no puede encontrar lo que busca en nuestro sitio web de EE. UU., comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para satisfacer su pedido.

Resto del mundo (ROW)

Si su país no se encuentra en la lista anterior, contáctenos por correo electrónico o mediante el chat. Enviamos nuestros productos a todo el mundo a través de nuestro socio de envíos DHL Express.

Derechos e impuestos

Los pedidos en línea enviados a destinos fuera del Reino Unido y la UE pueden generar aranceles e impuestos, que pueden ser exigibles en el momento de la entrega. Estos no se calculan durante el pago y Urban Bar no los cobra (si envía un regalo, el destinatario puede ser responsable de estos montos).

No se pagan aranceles ni impuestos en los pedidos enviados desde el Reino Unido a la UE al comprar a través de nuestra tienda web.

Direcciones múltiples

Si desea enviar productos a más de una dirección, realice un pedido por separado para cada dirección. Se aplicará un cargo por separado para cada dirección de envío.

Devoluciones

Estamos seguros de que quedará satisfecho con todos nuestros artículos y hemos probado cuidadosamente nuestro embalaje para soportar los rigores del envío, sin embargo, si no está satisfecho con algo, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores al envío.

Asegúrese de que todos los artículos devueltos estén en su embalaje original y sin usar. Luego le reembolsaremos el dinero de los artículos menos los gastos de envío incurridos para el envío de los mismos.

En el improbable caso de que reciba productos dañados de nuestra parte, envíenos un correo electrónico a admin@urbanbar.com dentro de los tres días posteriores a la recepción y devuélvanos los productos. Luego organizaremos un reembolso o reemplazo y le acreditaremos el franqueo.

No nos hacemos responsables de las mercancías en tránsito mientras se nos devuelven y le solicitamos que utilice un servicio de comprobante de envío. Nuestra dirección de devolución es:

Bar Urbano
La casa de cristal,
Parque empresarial Highfields,
Cambridgeshire,
SG8 5JT,
Reino Unido

No devuelva ningún artículo sin haberlo acordado previamente con nosotros, ya que nuestro almacén podría rechazarlo.

Estos términos no afectan sus derechos legales.